消费者是通过购买决策进行可持续投资的关键。 然而，在当今的经济环境下，他们必须平衡一些优先事项。 自大流行以来，家庭装修和装饰支出有所增加，由于住房成本上涨，越来越多的人在家工作并对房屋进行改造，但服装支出却在下降（Nishimura，2022 年）。 了解消费者决定如何使用可支配收入的当前趋势将有助于品牌和零售商做出相应的反应。
对消费者支出的影响
当然，有许多因素会影响消费者的消费方式。 今年消费者信心下降，美国棉花公司 2023 年通货膨胀和供应链调查（第 4 轮）显示，70%的消费者“非常关注”经济，53% 的消费者认为通货膨胀和经济对他们的影响比几个月前更为严重。 38% 的消费者 1 月份在衣服上的支出减少了，76% 的消费者表示他们计划在未来几个月减少在服装上的支出，这一事实就清楚地表明了这一点。 消费者正在感受到汽油、杂货和家居用品以及住房等领域价格上涨的影响（Salfino，2023 年）。
也就是说，许多人正在优先考虑可持续性。 First Insight/Baker Retailing center 的一份报告发现，三分之二的受访者表示他们愿意为可持续商品支付更多费用，近四分之三的人更看重产品的可持续性而非品牌名称（Salfino，2022 年）。 美国可持续发展研究发现，在消费者中，39% 的千禧一代最愿意购买由环保材料制成的服装，婴儿潮一代为 27%，X 世代为 24%，Z 世代为 21%（Salfino，2022）。
YPulse 的一份报告发现，58% 的 Z 世代和 47% 的千禧一代认为品牌应该创造更环保的产品。 然而，该报告还指出，虽然许多人希望购买更环保的产品，但他们更关心价格（Salfino，2022）。
全球购物趋势
全球消费者的购物习惯正在调整。 在美国，48% 的消费者推迟为自己购买衣服。 他们的购物方式也有所不同，56% 的人在线购物以避免去商店，44% 的人更好地利用销售、折扣和促销活动，44% 的人购买通用品牌（Cotton Inc.，2023）。
在墨西哥，43% 的消费者推迟为自己购买衣服。 50% 的人更好地利用销售、折扣和促销活动，37% 的人在购买前花更多时间进行研究，37% 的人减少购买他们想要的东西（Cotton Inc.，2023）。
在中国，53% 的消费者在线购物，47% 的消费者更好地利用销售、折扣和促销活动，32% 的消费者在购买前花更多时间进行研究（Cotton Inc.，2023）。
影响未来
消费者变得更加固执己见、意识更强、注意力更集中，因此品牌和零售商必须更加以客户为中心。 这意味着优先考虑舒适性、便利性和质量（Varma & Joshi，2023），以及价格和可持续性。
消费者每天都会做出选择，而这些选择会影响产品开发的未来。 归根结底，由消费者决定他们的喜好和消费。
参考资料
Cotton Inc. (2023). Things to know about consumers and inflation-Wave 3. Lifestyle Monitor. https://lifestylemonitor.cottoninc.com/topic/economic-data-news/
Nishimura, K. (2022, April 14). Inflation frustration: Discretionary spending seen falling sharply. Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/topics/consumer-insights/covid-inflation-consumer-spending-apparel-footwear-home-economy-retail-alvarez-marsal-339335/
Salfino, C. (2022, April 14). Guess which generation wants sustainable clothes the most? Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/topics/lifestyle-monitor/sustainable-clothes-gen-z-millennials-first-insight-natural-fibers-cfda-339432/
Salfino, C. (2023, February 9). How is the economy affecting apparel shoppers? Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/topics/lifestyle-monitor/economy-apparel-shopping-conference-board-saks-off-5th-revenge-spending-416123/
Varma, K. & A. Joshi. (2023, February 20). Consumers trends that will shape 2023. Forbes. https://www.forbes.com/advisor/in/personal-finance/spending-tips-for-consumers/