许多消费者都知道可持续性一词,更不用说透明性和可追溯性等众多相关术语了。其中之一是漂绿,用來说明一家公司,政府或是组织以某些行为或行动宣示自身对环境保护的付出但实际上卻是反其道而行。
麦肯锡发现,每一代人都在加大对环境影响的投入,这使他们更容易受到漂绿的影响。消费者,尤其是千禧一代,希望支持那些寻求改善世界的品牌;事实上,66%的人愿意为可持续发展的项目支付更多的费用。社交媒体的文章和评论使人们更容易了解更多的公司,同时也提供了一个平台,可以发现非原创或价值定价过高的作品(Amed et al.,2019)。随着消费者和业界的关注,许多时尚公司和品牌正致力于提高以消费者为中心的产品的透明度和供应链的可追溯性。
透明度
透明度是解决漂绿问题的一个办法,但这个词可能很模糊。时尚透明度指数(Fashion Transparency Index)审查了世界上最大的时尚品牌和零售商,并根据他们披露的政策、社会和环境、做法及其影响的程度对他们进行排名。该指数指出,它并不决定哪个品牌最好,而是决定哪个品牌披露的信息最多,并补充说,“透明度并不等于可持续性。品牌可能会披露大量有关其政策和实践的信息,但这并不意味着他们在以可持续或合乎道德的方式行事…。然而,没有透明度,我们就无法看到或保护弱势群体和这个星球”(时尚革命,未注明日期)。了解商品的实际影响可以让消费者做出明智、负责任的购买决定。
为了赢得客户的信任,许多品牌都希望在制造过程中做到完全透明。麦肯锡(Amed等人,2019)指出其中一些包括:
- H&M拥有的Arket列出了每种产品的生产地,并显示了生产车间的图片。
- 零售商以每磅生产中所用的二氧化碳和加仑水的形式衡量每件服装对环境的影响,并将结果披露给客户。
- 许多牛仔公司,包括Boyish Jeans、Reformation、Carrera Jeans和Dutch initiative denim Deal,已经开始使用区块链跟踪从原材料到消费者的服装。
可追溯性
一些消费者想知道一些细节,比如材料从哪里来,如何制作,以及在制作过程中使用的水和化学物质的数量。他们想在整个生产过程中追踪一件衣服,现在这已经成为一种可能。百强时尚品牌承诺使用100%可持续纤维,这无疑导致了对可追溯纤维的需求。用于实现这一目标的工具包括认证系统,以及区块链和DNA技术,这些技术为纺织品赋予了独特的代码,可在整个产品生命周期中遵循该代码(Velasquez,2020)。
牛仔布行业尤其通过使用可追溯纤维来寻求透明度。这种技术可以从生产过程的一开始就嵌入纤维中,还可以经受染色和漂白等处理。工厂、品牌和零售商可以沿着供应链访问这些数据(Velasquez,2020)。
重要的是,时装业也在转移其重点来评估服装的寿命;例如,生物可降解的时尚正在流行(西村,2020)。消费者应该仔细考虑他们在这部分服装生活方式中所扮演的角色。
为什么这很重要
安永未来消费者指数(Ernst&Young Future Consumer Index)发现,只有21%的受访消费者相信品牌(Gramling,2020)。为了所有人的利益,这必须改变。有朝一日,购物者将能够走进一家商店,扫描服装上的QR码,并根据与他们的信念相符的品牌行为进行选择(Nishimura,2020)。总而言之,时装业需要通过不断提高纺织品的透明度和可追溯性来实现这一目标。
参考文献
Amed, I., Balchandani, A., Beltrami, M., Berg, A., Hedrich, S., & Rolkens, F. (2019, February 14). What radical transparency could mean for the fashion industry. McKinsey. https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/what-radical-transparency-could-mean-for-the-fashion-industry
Fashion Revolution. (n.d.). Fashion Transparency Index 2020. https://www.fashionrevolution.org/about/transparency/
Gramling, K. (2020, July 15). In a post-pandemic world, is trust the new consumer currency? Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/topics/thought-leadership/coronavirus-consumer-trust-supply-chain-local-sourcing-ernst-young-221502/
Nishimura, K. (2020, August 21). Why brands must work fast to catch up to ‘slow fashion’ movement. Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/topics/sustainability/infor-sustainability-slow-fashion-apparel-rental-repair-recycling-manufacturing-227202/
Velasquez, A. (2020, September 9). Transparency in the denim industry begins with traceable fibers. Sourcing Journal. https://sourcingjournal.com/denim/denim-innovations/transparency-denim-traceable-fibers-cotton-lenzing-fibretrace-textilegenesis-230082/

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